联系我们：多种渠道快速触达

无论你是想反馈某个传奇私服的跑路、虚假宣传问题，还是想提交新开传奇私服的开区信息，或是希望与我们合作推广，都可以通过以下渠道联系到我们。平台客服团队工作日9:00-22:00在线，节假日10:00-20:00轮值，平均响应时间≤2小时。

工作时间与服务承诺

客服在线时间：周一至周五 9:00-22:00；周六、周日及法定节假日 10:00-20:00。非工作时间提交的邮件与工单，将在下一个工作时段优先处理。

服务承诺：

• 举报跑路服、虚假开区信息：6小时内完成初步核实，核实后立即下架并公示。
• GM团队提交开区信息：工作日12小时内完成审核，通过后2小时内上架。
• 账号与登录问题：24小时内给出解决方案或明确答复。
• 合作咨询：3个工作日内回复合作意向与所需材料。

我们承诺不向玩家收取任何形式的"推荐费""加速费"，也不会以任何理由索要你的游戏账号密码。凡是以本站名义索要密码或要求转账的，均为假冒，请立即通过举报邮箱反馈。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责处理玩家在使用平台过程中遇到的问题，包括开区信息纠错、登录器下载异常、信誉评分申诉等。建议在邮件标题中注明"【玩家服务】+问题类型"，并附上相关截图与服务器名称，便于快速定位。

内容审核组

负责新开传奇私服信息的审核与上架。GM团队如需提交开区信息，请提供：服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、客服联系方式、是否提供测试区。资料齐全的提交将优先处理。

安全与举报组

负责处理跑路服、木马链接、盗号程序、虚假宣传等安全类举报。举报时请尽量提供：服务器名称、开区时间、问题描述、充值记录截图（如有）、相关聊天记录。我们会对举报人信息严格保密。

商务合作组

负责广告投放、资源互换、联合活动等商务合作。请在合作邮件中说明合作形式、预期目标与预算范围，我们会根据平台调性评估可行性。

常见问题与快速解答

Q1：我发现某个推荐服务器跑路了，怎么举报？

请发送邮件至 [email protected]，标题注明"【跑路举报】+服务器名称"，附上开区时间、充值记录、客服失联截图等证据。我们会在6小时内核实，确认后立即下架该服务器并将其GM团队列入黑名单。

Q2：我是GM，想在本站发布新开传奇私服信息，需要什么条件？

需满足以下条件：服务器已稳定运营至少7天（测试区不计入）；提供真实开区时间与版本信息；无重大玩家投诉记录；登录器通过安全扫描。首次提交请发送至 [email protected]，附上服务器基本信息与联系方式。

Q3：为什么我提交的开区信息没有通过审核？

常见原因包括：服务器在线率低于95%、登录器被扫描出风险、版本描述与实际不符（如标称复古实为变态）、存在虚假宣传或诱导充值话术。审核结果会通过邮件告知具体原因，整改后可重新提交。

Q4：平台会收取费用吗？

玩家端完全免费，不收取任何费用。GM团队的基础收录与展示同样免费；如需首页推荐位、置顶展示等增值服务，可联系商务合作组了解详情，但我们不会因付费而降低审核标准。

Q5：我的账号或帖子被误删了怎么办？

请发送邮件至 [email protected]，注明账号ID、帖子标题与发布时间，我们会核查操作记录。若确为误删，将在24小时内恢复并致歉。